A Magistral adota uma Política da Qualidade pautada na integração de quatro elementos que são essenciais para conduzir uma empresa moderna:

Competência

Está relacionada com habilidade, educação, experiência e treinamento da força de trabalho. É uma característica muito dinâmica e, por isso, impõe um grande desafio.

Confiança

Segurança, capacidade tecnológica, comprometimento e integridade. A Magistral quer ser uma empresa com a qual os seus clientes se identifiquem e possam contar em qualquer situação.

Comunicação

A Magistral troca e discute idéias com seus públicos através do diálogo e da transparência nas informações. Acredita que estes elementos geram um estreito relacionamento que é a base para se construir uma forte parceria.

Evolução

É o compromisso de avaliar e melhorar, de forma contínua e progressiva, os conteúdos associados às práticas dos três primeiros elementos da política de qualidade da Magistral.